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領導者需要什么樣的情商

2015-1-16   信息來源:中國考研網/中國考研網【官方站】—,最權威的考研門戶站!繁體版

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【MBA中國網訊】領導者應該著重提升洞察力、包容力和應變力三個方面的情商能力。能挽起衣袖上陣,做行為上的表率,從內心里感染他人;具備水的精神,接納八方來源;預見未來可能存在的挑戰或機遇,爭取并整合資源,堅韌地致力于問題的解決。

   領導者要管理和經營好企業,到底需要哪些獨特的情商能力?又該如何培育自己的情商能力?這些都是領導者需要面對的現實問題。

   三大情商能力

   我們覺得領導者應該著重提升三個方面的情商能力:

   首先,洞察力是領導必備素質之一。作為領頭人,不僅僅要能洞悉外部市場的風云變幻,更要能洞察公司內部人心動向。做到對公司情況一目了然,執一而牧天下。領導者是一個有洞察力的人,就是柳傳志所說的“一眼能看到底的人”。他能挽起衣袖上陣,做行為上的表率,從內心里感染他人。

   其次,領導者應具備良好的包容力。領導者既然能洞察一切,必然就能發現員工的長處和短處。在這種情況下,就需要領導者具備博大的胸懷,去包容員工的不足,而去使用員工的長處。領導者需要具備水的精神,接納八方來源,不拒絕任何加盟的沙石和障礙物,反而是挾裹前行,壯大自己的力量,勇往直前;無論何時何地,總是改變自己的形態不斷尋找出路;任何時候遇到阻擋,總是慢慢蓄積力量,最后加以沖破;歷經千難萬險,始終不改變自己的本質和前行的動力。

   最后,領導者還應具備高超的應變力。幸运28开奖走势图作為領導者,最重要的就是應變,預見未來可能存在的挑戰或機遇,并主動進行謀劃布局,爭取并整合資源,堅韌地致力于問題的解決。因為領導者是最先感受市場變化、行業變化、人心變化的,當領導者敏銳地感受到這些變化,就必須快速地做出反應,來應對這些變化。尤其是當下這個顛覆一切的時代,更要具備應變能力。正如小米雷軍成功七字訣:專注極致口碑快,天下武功唯快不破。快速應變才是永恒不變的真理。

   將以上三方面能力發揮得淋漓盡致的當屬阿里巴巴當家人馬云。早在電腦還不普及的1999年,馬云就發現了電子商務的未來,具備極高的洞察能力。正是馬云的先知先覺,才造就了阿里巴巴今日的輝煌。

   遙想當年,阿里巴巴為了早日實現在香港上市,馬云意識到了公司職業性和專業性的重要性,于是在2006年期間,以極大的包容心,引進了眾多對阿里巴巴文化并不十分認可的職業經理,如衛哲等。在這幫職業經理的帶領下,阿里巴巴完成從土八路向正規軍的轉變,實現了2007年11月在香港的上市。一旦完成這個轉變,職業經理對阿里巴巴文化和價值觀的不認同,就顯得尤為明顯和刺眼,馬云曾公開說要趕走職業經理人。雖然職業經理人總是力求去適應和追隨馬云,但馬云還是借助一些事件,順利清理門戶,將對阿里巴巴文化和價值觀不認同的職業經理,順利清除,實現了阿里巴巴文化和價值觀的純潔性。

   至此,馬云又展現了其極強的應變能力,由于企業已順利在香港上市,同時中基層也已經完成職業化改造,此時更需要的是一批認同阿里巴巴價值觀的高層帶領企業前行,于是乎,馬云又啟用了當年一起打天下的創業元老,并公開宣稱,此生最大的遺憾就是當年說這幫追隨者僅僅夠資格當部門經理和小組長,而事實發現他們才是高管最合適的人選。以此來安撫人心,激勵曾經被他趕下基層管理崗位的這幫創業元老。由此可見,馬云將上述三種能力應用得游刃有余,堪稱領導力高手。

   三項修煉

幸运28开奖走势图    那么,領導者該如何來修煉這三種情商能力?我們覺得企業領導應該從以下三個方面著手進行修煉:

   第一,求真。對自己力求真實,對別人力求真誠,對事物力求真相,是修煉高超洞察力的必由之路。只有我們真實地面對自我、了解自我、管理自我、激勵自我,才能識別他人情緒,合理處理他人關系,以真誠降服其心。同時我們不僅要做到對人能洞察其心,而且要做到對事物明白其真相。正如聯想柳傳志所說要“退出畫面看畫”,如此我們必然能做到具備遠見卓識,擁有獨到的眼光。

   第二,大愛。幸运28开奖走势图與你同行的人比你要去的地方更重要,你要與他們一起欣賞沿途風景,分享五味人生!既然他們愿意用一生追隨領導者前行,領導者就要修煉大愛的能力,不僅愛他們的優點,更能包容他們的缺點,同時能使用他們長處,因人而用,量力而行。做到六分人才,七分使用,八分待遇。看人所長,無不可用之人,看人所短,天下無可用之人。只有擁有大愛的人,才能有足夠的包容心。

   第三,至善。俗話說:“菩薩心腸,霹靂手段。”一切以人為善,以對社會是否有益,對客戶是否有用,對員工是否利,站在至善的立場,這樣我們就能在錯綜復雜的社會中,保持較高的應變能力,從而立于不敗之地。企業使命是我們為什么要存在,是我們存在的意義,那企業愿景就是我們要到達的方向,在我們前行的過程中必然要面對千難萬險,面對眾多挑戰,只有我們保持我們出發時的初衷,保持一顆至善之心,才能在千變萬化中保持航向,最終帶領大家駛向成功的彼岸。

幸运28开奖走势图    另外,領導者必須擁有一個偉大、美好和無私的夢想,這樣才能吸引、感召全球的人才與你一起去實現夢想。同時,立足產品經營和資本經營,進行產融互動,從而促進企業全面發展。 

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